お届けに関するご注意
クロネコヤマトのクール便(冷凍)にてお届けします
当店より発送後、天候や交通事情等によりご指定の日時にお届けできない場合がございます。
ご指定の日時にお届けできない場合でも、賞味期限内のお受け取りが可能な状況でしたら、
ご返金・交換の対象外とさせていただきます。
恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
商品発送後は、出荷時に当店からメールでお知らせするお荷物番号にて配送状況をご確認頂けます。
こちら
をクリックし、お荷物番号を入力して「お問い合わせ開始」ボタンをクリック
してください
贈り物としてご用命の場合は、先方様のご不在にご注意下さい。
お届け先不在で賞味期限内にお受け取り頂けなかった場合でも、ご返金・交換の対象とはなりません。
ご注文後にご注文内容の変更をご希望の方は、お手数ですができるだけ早くご連絡をお願い致します。
なお、お届け時が迫っている場合につきましては、発送準備などご変更できない場合がございますので、
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
商品が到着しましたら、まず中身に不具合が無いかどうかご確認ください。
商品には細心の注意をはらい、万全を期してご発送をしておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、
商品の破損・痛みなどの品質上の問題があった場合は、お手数ですが到着翌日までに当店までご連絡ください。
お届け時間のご指定について
ご希望のお届け時間を選択できます。
午前中(8時〜12時)|12〜14時|14〜16時|16〜18時|18〜20時|20〜21時
できるだけお客様のご希望に添える様お手配させて頂きますが、天候や交通事情により遅れてしまう場合があります。
上記の可能性をあらかじめご了承いただき、時間に余裕をもったお届け日のご指定をお願い致します。
また、一部地域については、その時間帯指定ができない場合があります。
ご希望の時間帯に手配できない場合は、当店にてご注文内容確認後にお知らせ致します。
地域別 発送からお届けまでの日数
「午前中」からすべての時間帯指定が可能
「14時〜16時」からの時間帯指定が可能
「18時〜20時」からの時間帯指定が可能
時間帯の指定が出来ません。
文字色は配達日時を示します。
黒:翌日、
赤
:翌々日、[4]:4日目、[5]:5日目、[6]:6日目、[4〜11]:4〜11日目
北海道
北海道
下記を除く全域
奥尻郡、利尻郡[4]、礼文郡[4]
北東北
青森県
全域
秋田県
全域
岩手県
全域
南東北
宮城県
全域
山形県
全域
福島県
全域
関東
茨城県
全域
栃木県
全域
群馬県
下記を除く全域
吾妻郡
埼玉県
全域
千葉県
全域
神奈川県
全域
東京都
全域
伊豆諸島
大島町
八丈島
青ヶ島村[4]※、神津島村※、利島村※、新島村(式根島含む)※、御蔵島村※、三宅村※
※についてはクール不可
小笠原諸島
小笠原村[4〜11]※
※についてはクール不可
信越
新潟県
下記を除く全域
佐渡市
長野県
下記を除く全域
安曇野市、飯田市、伊那市、大町市、岡谷市、上伊那郡、木曽郡、北安曇郡、駒ヶ根市、塩尻市、下伊那郡、諏訪郡、諏訪市、茅野市、東筑摩郡、松本市
北陸
富山県
全域
石川県
全域
福井県
全域
中部
山梨県
全域
静岡県
下記を除く全域
熱海市、伊豆市、伊豆の国市、伊東市、賀茂郡、下田市、田方郡
愛知県
全域
三重県
全域
岐阜県
全域
関西
大阪府
全域
京都府
全域
滋賀県
全域
奈良県
下記を除く全域
吉野郡
和歌山県
下記を除く全域
新宮市、田辺市、西牟婁郡、東牟婁郡
兵庫県
全域
中国
岡山県
全域
広島県
全域
山口県
全域
鳥取県
全域
島根県
下記を除く全域
隠岐郡
四国
香川県
全域
徳島県
全域
愛媛県
全域
高知県
全域
九州
福岡県
全域
佐賀県
全域
長崎県
下記を除く全域
壱岐市
小値賀町、五島市、対馬市、南松浦郡
西海市崎戸町平島、江島は翌々日の時間帯指定不可、
佐世保市宇久町は翌々日の18時以降の時間帯指定が可能、
長崎市高島町は翌々日の時間帯指定不可、
平戸市大島村は翌々日の時間帯指定不可
熊本県
下記を除く全域
天草郡、天草市
大分県
全域
宮崎県
下記を除く全域
東臼杵郡
鹿児島県
下記を除く全域
(ただし、薩摩川内市里町、上瓶町、下瓶町、鹿島町は翌々日の時間帯指定不可)
奄美市(ただし住用町、笠利町は時間帯指定不可)、大島郡龍郷町
大島郡天城町、伊仙町、徳之島町
熊毛郡(ただし屋久島町口永良部島は4日目の時間帯指定不可)、西之表市
大島郡宇倹村、喜界町[5]、瀬戸内町、知名町、大和村、与論町、和泊町、鹿児島郡[5]
※時間帯指定不可
沖縄
沖縄県
下記を除く全域
島尻郡粟国村、伊是名村、伊平屋村、久米島町、座間味村、渡嘉敷村、渡名喜村
石垣市、宮古郡、宮古島市、八重山郡[4]
島尻郡北大東村[5]、南大東村[5]
※時間帯指定不可
※一部離島については、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もありますので、ご了承下さい。
送料については以下にご注意ください。
※送料は、北海道・沖縄・離島を除き、全国850円です。
※北海道・沖縄・離島は別途送料400円頂きます。
※送付先一カ所につき、商品金額の合計が5000円以上で送料無料!
お支払い方法は以下から選択可能です。
インターネットからのご注文時、大変間違いやすいので、各支払方法ごとの注意事項をご確認下さい。
代金引換
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計 + 送料850円(※合計金額が5000円以上の方は送料無料) + 代引手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【業者】 ヤマト運輸
代引手数料について(※ヤマト運輸の場合)
代金引換金額
〜1万円未満
1万円以上〜
3万円未満
3万円以上〜
10万円未満
10万円以上〜
30万円まで
手数料(税込)
315円
420円
630円
1,050円
銀行振込
お支払総額は以下の通りです。
振込金額 :商品代金合計 + 送料850円(※合計金額が5000円以上の方は送料無料) + 振込手数料
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
なお、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします
お振込名義がご注文者様と異なる場合、お手数ですが別途ご連絡をお願いします
ご連絡をいただけない場合、入金確認に時間がかかりお届けにお時間を頂く場合がございます。
下記口座に商品注文後2週間以内にお振込みいただき、こちらでご入金確認が完了でき次第、商品発送の手続きに入ります。
【振込先】
・三菱東京UFJ銀行 神戸支店(581) 普通口座 口座番号: 0113840
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカネキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計 + 送料850円(※合計金額が5000円以上の方は送料無料)
当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。
本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご使用いただけます。
(※携帯電話でのお支払い手続きをご利用の場合は対象外となります。)